Dân thắt chặt hầu bao, thị trường smartphone cũ 'bùng nổ' mùa Black Friday

Thị trường mua sắm cuối năm bước vào giai đoạn cao điểm khi người dùng bắt đầu nâng cấp thiết bị phục vụ công việc, học tập và nhu cầu cá nhân. Trong đó, nhóm smartphone cũ đang trở thành tâm điểm của mùa Black Friday nhờ mức giảm sâu và sự đa dạng lựa chọn từ cả hai hệ sinh thái iOS và Android.

Theo ghi nhận tại Di Động Việt, lượng khách tìm mua smartphone cũ tăng hơn 25% so với tháng trước, mức tăng trưởng phản ánh rõ sự dịch chuyển của người dùng sang các dòng máy cũ chất lượng cao để tối ưu chi phí cuối năm. Sức hút lớn nhất vẫn thuộc về nhóm iPhone Pro và Pro Max, đặc biệt các series 14, 15 và 16 nhờ mức giá đã được đưa về thấp nhất từ đầu năm.

Trong tuần lễ Black Friday, iPhone 15 Pro Max cũ dẫn đầu doanh số khi giảm còn 22,59 triệu đồng, đáp ứng nhu cầu của người dùng thích màn hình lớn và hiệu năng mạnh. iPhone 16 Pro Max cũ cũng giảm về 25,99 triệu đồng, tạo lựa chọn tiết kiệm cho người muốn trải nghiệm dòng máy mới nhất của Apple mà không cần mua máy nguyên seal. Ở phân khúc flagship đời trước, iPhone 14 Pro Max và iPhone 15 Pro cũ duy trì mức giá 16,59 – 19,39 triệu đồng, trong khi iPhone 12 Pro cũ trở thành mẫu kinh tế nhất trong nhóm, còn 8,99 triệu đồng.

Tuy nhiên, thị trường cuối năm không chỉ xoay quanh iPhone. Phân khúc smartphone Android, dẫn đầu là Samsung, đang tăng tốc rõ rệt. Theo đó, Samsung Galaxy S24 được đưa về mức từ 8,39 triệu đồng, trở thành lựa chọn hấp dẫn cho nhóm khách chuộng Android, muốn cấu hình mạnh và màn hình đẹp nhưng không muốn chi ngân sách quá lớn cho máy mới. Mức giá này giúp Samsung Galaxy S24 thiết lập thế cân bằng với các mẫu iPhone cũ trong tầm giá phổ thông và trung cấp, đồng thời mở rộng lựa chọn cho nhóm khách muốn sự linh hoạt của hệ sinh thái Android.

Sự góp mặt mạnh mẽ của Samsung trong phân khúc smarrtphone cũ khiến mùa Black Friday năm nay trở nên cạnh tranh hơn, khi người dùng không còn giới hạn trong lựa chọn iOS mà có thêm một lựa chọn Android flagship với mức giá mềm.

Ở nhóm phổ thông, iPhone 11 và iPhone 12 vẫn hút học sinh – sinh viên nhờ giá 5 – 7 triệu đồng, trong khi Android tiếp tục giữ lợi thế nhờ màn hình lớn và khả năng mở rộng bộ nhớ. Điều này khiến bức tranh thị trường máy cũ trở nên đa dạng và cân bằng hơn so với các năm trước.

Nhiều chương trình hậu mãi giúp máy cũ trở thành lựa chọn an toàn mùa cuối năm

Một trong những nền tảng thúc đẩy sức mua của cả thị trường smartphone cũ năm nay chính là chính sách hậu mãi được cải thiện mạnh. Đại diện Di Động Việt cho biết Black Friday là thời điểm giá máy cũ được điều chỉnh sâu nhất, nhưng sự yên tâm trong hậu mãi mới là yếu tố khiến người dùng dễ quyết định xuống tiền.

Khách hàng mua máy cũ tại hệ thống được dùng thử 7 ngày, bảo hành 1 đổi 1 trong 33 ngày, hỗ trợ đổi – trả – hoàn tiền nếu không phù hợp nhu cầu. Pin được bảo hành lên đến 10 năm, giúp giảm lo ngại thường thấy ở thiết bị đã qua sử dụng. Chương trình thu cũ lên đời trợ giá tối đa 3,5 triệu đồng, kết hợp gói Trả góp 30 với 0% lãi suất và không cần trả trước, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận những mẫu máy cao cấp mà không tạo gánh nặng tài chính.

Bên cạnh đó, Thế Giới Di Động cũng ghi nhận sức mua tăng ở nhóm máy cũ nhờ chính sách đổi trả tương đối linh hoạt. Cụ thể, khách hàng mua máy cũ được hỗ trợ dùng thử và đổi lỗi trong những ngày đầu, kèm thời gian bảo hành tại cửa hàng, từ đó giảm bớt lo ngại thường gặp khi chọn sản phẩm đã qua sử dụng. Hệ thống này cũng triển khai chương trình thu cũ đổi mới và cho phép trả góp đối với nhiều mẫu máy cũ, giúp người dùng dễ tiếp cận các dòng smartphone cao cấp với mức chi trả ban đầu thấp. 

Nhìn chung, với mức giá giảm sâu, chất lượng máy ổn định và hậu mãi toàn diện, thị trường thiết bị smartphone cũ đang chứng kiến sức bật mạnh mẽ nhất trong nhiều năm. iPhone tiếp tục giữ vai trò dẫn dắt, nhưng sự trỗi dậy của Samsung trong dải giá hợp lý giúp thị trường trở nên cạnh tranh, đa dạng và hấp dẫn hơn với người dùng Việt.