Tất cả người dân có thẻ Bảo hiểm y tế chú ý thông báo mới nhất từ công an

Giả danh cán bộ để thông báo hoàn tiền BHYT

Mới đây, công an thành phố Cần Thơ vừa cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo lợi dụng chính sách hỗ trợ BHYT dành cho người dân thường trú tại các xã, phường được công nhận là An toàn khu.

Theo cơ quan chức năng, một số địa phương thực hiện chính sách hỗ trợ 100% mức đóng BHYT cho người dân thuộc diện thụ hưởng. Đồng thời, cơ quan chức năng rà soát để thực hiện việc hoàn trả số tiền BHYT người dân đã đóng trong năm 2026 theo quy định.

Lợi dụng thông tin này, các đối tượng lừa đảo gọi điện tự xưng là cán bộ Bảo hiểm xã hội (BHXH) hoặc Công an phụ trách địa bàn, thông báo người dân có tên trong danh sách được cấp thẻ BHYT hoặc hoàn trả tiền đã đóng.

Sau đó, đối tượng đưa ra nhiều lý do như dữ liệu định danh điện tử chưa khớp, thông tin trên VssID chưa được cập nhật hoặc tài khoản ngân hàng chưa xác thực. Người dân được yêu cầu nhanh chóng hoàn tất thủ tục để không bị mất quyền lợi.

Để tạo lòng tin, các đối tượng có thể đề nghị kết bạn qua Zalo và nhận hỗ trợ làm thủ tục trực tuyến, thay vì hướng dẫn người dân đến cơ quan chức năng.

Cẩn thận với đường link lạ và ứng dụng giả mạo

Sau khi người dân đồng ý làm theo hướng dẫn, đối tượng có thể gửi đường link dẫn đến website có giao diện giống cổng thông tin của cơ quan Nhà nước hoặc các trang dịch vụ công.

Một thủ đoạn khác là gửi tệp cài đặt ứng dụng có đuôi .apk và yêu cầu người dân tải về điện thoại. Sau đó, nạn nhân có thể được hướng dẫn bật quyền trợ năng với lý do giúp hoàn tất thủ tục.

Nếu cài phải ứng dụng độc hại và cấp các quyền không cần thiết, thiết bị có nguy cơ bị kiểm soát hoặc bị thu thập thông tin. Kẻ gian có thể lợi dụng quyền truy cập để theo dõi hoạt động trên điện thoại, đánh cắp thông tin đăng nhập, đọc tin nhắn chứa mã OTP hoặc can thiệp vào quá trình xác thực giao dịch.

Khi thiết bị bị kiểm soát, người dùng có thể khó nhận biết những thao tác bất thường đang diễn ra và tài khoản ngân hàng có nguy cơ bị thực hiện giao dịch trái phép.

Công an thành phố Cần Thơ khuyến cáo người dân không truy cập các đường link không rõ nguồn gốc, không tải ứng dụng được gửi qua Zalo, SMS hoặc mạng xã hội và không cấp quyền trợ năng cho những ứng dụng chưa được xác minh.

Không cung cấp OTP, thông tin ngân hàng để nhận hoàn trả

Theo cơ quan chức năng, việc rà soát người thuộc diện thụ hưởng, lập danh sách cấp hoặc đổi thẻ bảo hiểm y tế theo diện An toàn khu và thực hiện hồ sơ hoàn trả tiền BHYT năm 2026 được triển khai thông qua chính quyền địa phương và cơ quan BHXH.

Người dân có thể tiếp nhận thông tin từ UBND xã, phường, Ban Nhân dân ấp, Trưởng khu vực, tổ dân phố và các kênh thông tin chính thức.

Khi nhận được cuộc gọi thông báo về việc được hoàn tiền BHYT, người dân cần đặc biệt cảnh giác nếu đối tượng yêu cầu:

• Bấm vào đường link hoặc quét mã QR không rõ nguồn gốc.
• Tải ứng dụng hoặc tệp .apk từ bên ngoài kho ứng dụng chính thức.
• Cài đặt phần mềm và bật quyền trợ năng.
• Cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu sinh trắc học.
• Chuyển tiền với lý do xác minh, kích hoạt hoặc hoàn tất thủ tục.

Nếu có nghi ngờ, người dân nên dừng liên lạc và chủ động xác minh thông tin với UBND xã, phường hoặc cơ quan BHXH nơi cư trú thông qua kênh chính thức.

Trường hợp đã bấm vào đường link lạ, cài ứng dụng đáng ngờ hoặc phát hiện tài khoản có giao dịch bất thường, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ, đồng thời trình báo cơ quan Công an để được hướng dẫn xử lý.