Sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế chuyển sang bản điện tử: 5 điều người lao động cần biết

Từ ngày 6/10/2026, cơ quan bảo hiểm xã hội bắt đầu thực hiện cấp sổ BHXH điện tử trong nhiều trường hợp. Người tham gia cần cập nhật email cá nhân, thông tin CCCD/định danh cá nhân và biết cách sử dụng sổ, thẻ điện tử để không ảnh hưởng đến quá trình giải quyết quyền lợi.

Theo hướng dẫn, người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) cần lưu ý những nội dung quan trọng sau.

Cần cập nhật email cá nhân và thông tin CCCD

Các đơn vị sử dụng lao động, cơ quan quản lý người chỉ tham gia BHYT, tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng và cơ sở giáo dục có trách nhiệm phối hợp hướng dẫn người tham gia cài đặt, sử dụng ứng dụng Bảo hiểm xã hội số (VssID).

Đồng thời, các đơn vị cần cung cấp cho cơ quan BHXH địa chỉ email cá nhân và số CCCD/định danh cá nhân của người tham gia để cập nhật vào hệ thống, phục vụ việc nhận và sử dụng sổ BHXH, thẻ BHYT điện tử cũng như giải quyết các chế độ BHXH, BHTN, BHYT.

Một điểm đặc biệt cần lưu ý: email cung cấp phải là email thuộc sở hữu và do chính cá nhân kiểm soát, không sử dụng email được cấp cho đơn vị. Người tham gia cũng không nên cung cấp mật khẩu email cho người khác nhằm hạn chế nguy cơ lộ dữ liệu hoặc bị lợi dụng để trục lợi quỹ BHXH, BHYT.

Từ 6/10 bắt đầu cấp sổ BHXH điện tử

Theo Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội, kể từ ngày 6/10/2026, cơ quan BHXH thực hiện cấp sổ BHXH điện tử đối với người tham gia trong các trường hợp như cấp sổ lần đầu, cấp lại do thay đổi thông tin, điều chỉnh nội dung trên sổ, gộp sổ hoặc xác nhận bảo lưu thời gian đóng BHXH, BHTN để giải quyết các chế độ theo quy định.

Cùng với đó, mã số BHXH trên sổ BHXH và thẻ BHYT được cập nhật theo số CCCD/định danh cá nhân của người tham gia.

Đây là thay đổi đáng chú ý trong quá trình chuyển các thủ tục BHXH, BHYT sang môi trường điện tử.

Có thể sử dụng sổ, thẻ điện tử như thế nào?

Người tham gia có thể truy cập VNeID mức độ 2, ứng dụng VssID hoặc email để nhận và sử dụng sổ BHXH điện tử khi thực hiện các thủ tục, giải quyết chế độ BHXH, BHTN.

Đối với thẻ BHYT điện tử, người tham gia có thể sử dụng thẻ để khám, chữa bệnh tại các cơ sở khám, chữa bệnh BHYT và thực hiện thanh toán chi phí khám, chữa bệnh theo quy định.

Như vậy, người dân cần chủ động làm quen với việc sử dụng các nền tảng điện tử thay vì chỉ phụ thuộc vào giấy tờ bản cứng như trước đây.

Chưa có sổ điện tử thì có được dùng giấy?

Có. Đây là điểm người lao động cần đặc biệt lưu ý.

Đối với những người đang tham gia BHXH, BHYT hoặc đã bảo lưu trước ngày 1/10/2026 nhưng chưa được cấp sổ BHXH, thẻ BHYT bản điện tử và chưa được cập nhật theo số CCCD/định danh cá nhân, người tham gia vẫn tiếp tục sử dụng sổ BHXH, tờ rời bản giấy và thẻ BHYT cũ để thực hiện giao dịch hồ sơ với cơ quan BHXH.

Do đó, người dân không cần lo lắng nếu hiện tại chưa nhận được bản điện tử; giấy tờ đang có vẫn được sử dụng trong trường hợp thuộc diện nêu trên.

Doanh nghiệp cần phối hợp cập nhật thông tin

Bên cạnh thông tin của người lao động, BHXH thành phố Hà Nội cũng đang phối hợp với các đơn vị, cơ quan quản lý đối tượng để điều chỉnh bộ mã đơn vị tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

Các đơn vị cần phối hợp với cơ quan BHXH nơi đang tham gia để cung cấp những thông tin liên quan như mã số doanh nghiệp, mã quan hệ ngân sách đối với đơn vị có quan hệ ngân sách, mã loại hình sản xuất kinh doanh... Đây là cơ sở để cơ quan BHXH cập nhật, điều chỉnh thống nhất bộ mã đơn vị theo quy định.

Với người lao động, điều quan trọng nhất lúc này là kiểm tra và cập nhật đúng email cá nhân, CCCD/định danh cá nhân, đồng thời chủ động sử dụng VNeID hoặc VssID. Trong thời gian chuyển đổi, nếu chưa được cấp sổ BHXH, thẻ BHYT điện tử, người tham gia vẫn có thể sử dụng các giấy tờ bản giấy theo hướng dẫn của cơ quan BHXH.