Tại sao Pharmacity chậm thu hồi sản phẩm của công ty sản xuất hàng giả?
Sự chậm trễ trong việc thu hồi sản phẩm do Herbitech sản xuất đang làm dấy lên lo ngại về quy trình quản lý chất lượng và chuỗi cung ứng của Pharmacity.
Siết chặt hoạt động quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh
Chính thức có cơ chế lãi suất ưu đãi mua nhà ở xã hội cho người trẻ dưới 35 tuổi
Vào ngày 13/5, Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity (Pharmacity), một trong những chuỗi nhà thuốc bán lẻ lớn ở Việt Nam, đã công bố thu hồi 4 sản phẩm thực phẩm chức năng do Công ty TNHH Công nghệ Herbitech sản xuất, bao gồm PMC Hoạt Huyết, PMC Gingko Biloba, PMC Joint Care và PMC Liver Support.
Quyết định này được đưa ra sau khi cơ quan chức năng xác định Herbitech có liên quan đến hành vi sản xuất hàng giả, cụ thể là hai sản phẩm Baby Shark và Medi Kid Calcium K2.

Tuy nhiên, dư luận đặt câu hỏi tại sao Pharmacity lại chậm trễ trong việc thông báo thu hồi các sản phẩm này, khi thông tin về hành vi vi phạm của Herbitech đã xuất hiện từ ngày 28/4/2025. Trong khoảng thời gian này, đã có bao nhiêu hộp sản phẩm của Herbitech được người tiêu dùng sử dụng?.
Sự chậm trễ này không chỉ gây hoang mang cho người tiêu dùng mà còn làm dấy lên lo ngại về quy trình quản lý chất lượng và chuỗi cung ứng của Pharmacity.
Trong thông báo của Pharmacity cho biết, họ thực hiện kiểm tra chất lượng định kỳ đối với các sản phẩm thực phẩm chức năng tại Viện Kiểm định và Kiểm nghiệm chất lượng VNTest, một đơn vị uy tín trong lĩnh vực kiểm nghiệm tại Việt Nam.

Ngoài ra, Pharmacity cũng dựa vào các báo cáo kiểm nghiệm do Công ty TNHH Dược phẩm Hoàng Giang Sài Gòn – đơn vị phân phối các sản phẩm của Herbitech – cung cấp. Theo thông báo của Pharmacity, các sản phẩm PMC Hoạt Huyết, PMC Gingko Biloba, PMC Joint Care và PMC Liver Support đều đạt tiêu chuẩn chất lượng theo hồ sơ công bố tại Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế).
Dù vậy, theo một chuyên gia lĩnh vực y tế, việc nhà cung cấp bị khởi tố do sản xuất hàng giả là yếu tố quan trọng để nhà thuốc chủ động ngừng bán các sản phẩm của công ty này và thông báo kịp thời cho người tiêu dùng.
Theo tìm hiểu, với gần 1.000 cửa hàng và đội ngũ khoảng 5.000 dược sĩ trên toàn quốc, Pharmacity là một trong những chuỗi nhà thuốc lớn tại Việt Nam. Quy mô lớn này mang lại lợi thế về độ phủ thị trường, nhưng đồng thời cũng đặt ra thách thức trong việc quản lý và đồng bộ hóa thông tin.


Hơn nữa, Pharmacity đang đối mặt với áp lực tài chính và tái cấu trúc, như việc giảm số cửa hàng từ hơn 1.000 xuống 898 trong giai đoạn 2022-2024. Những khó khăn này có thể ảnh hưởng đến tốc độ phản ứng của doanh nghiệp trước các sự cố.
Hiện nhiều người tiêu dùng đang đặt ra câu hỏi: Quy trình thẩm định nhà cung cấp của Pharmacity đã được thực hiện ra sao? Việc giám sát các sản phẩm được đưa vào chuỗi nhà thuốc được thực hiện thế nào?
Việc chậm thu hồi có thể dẫn tới nguy cơ thuốc giả đến tay người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ nhỏ, vấn đề sẽ trở nên nghiêm trọng. Chính vì vậy, trách nhiệm của các bên liên quan từ đơn vị sản xuất đến hệ thống phân phối – cần được làm rõ và xử lý nghiêm minh theo quy định pháp luật.
Khởi tố 4 bị can trong vụ án sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả
Ngày 28/4, tin từ Bộ Công an cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ đã ra quyết định khởi tố bị can, Lệnh bắt bị can để tạm giam, Lệnh khám xét chỗ ở đối với 4 bị can, gồm: Phạm Vũ Khiêm, Vương Thị Hoa, Lê Thị Hồng Vân và Bùi Thị Thu Hà cùng về tội "Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng" quy định tại khoản 3 Điều 221, Bộ luật Hình sự.
Theo Bộ Công an, Công ty TNHH công nghệ Herbitech do Phạm Vũ Khiêm là Giám đốc, người đại diện theo pháp luật; công ty hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm là thực phẩm bảo vệ sức khỏe.
Trong quá trình sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe, Công ty Herbitech đã sử dụng các Phiếu kết quả thử nghiệm giả mang tên Công ty TSL để sản xuất, gia công và công bố sản phẩm để tiêu thụ trên thị trường.
Ngày 7/4 và ngày 18/4, Cơ quan điều tra đã khám xét tại trụ sở Nhà máy Công ty TNHH Herbitech thu giữ hồ sơ, tài liệu và các mẫu sản phẩm để giám định, điều tra xử lý. Kết quả bước đầu đến nay, Viện Khoa học hình sự Bộ Công an đã ban hành kết luận giám định xác định 2 sản phẩm bảo vệ sức khoẻ MEDI KID CALCIUM K2 và Ăn ngon BABY SHARK là hàng giả.
Hiện, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an tiếp tục thu giữ 115 mẫu sản phẩm bảo vệ sức khoẻ do Công ty Herbitech sản xuất có dấu hiệu hàng giả, đang chờ kết quả giám định đối với các mẫu sản phẩm trên.