Trong tiếp thị du lịch, UGC là một "vũ khí" mạnh. Nó có thể kể câu chuyện chân thực, kích hoạt cảm xúc và tạo niềm tin nhanh hơn bất kỳ thông điệp quảng cáo nào.
Khi tận dụng khéo léo, UGC sẽ là nền tảng cho chiến lược tiếp thị bền vững - một cách để ngành du lịch kể những câu chuyện chân thực nhất, do chính du khách viết nên.