Khi tận dụng khéo léo, UGC sẽ là nền tảng cho chiến lược tiếp thị bền vững - một cách để ngành du lịch kể những câu chuyện chân thực nhất, do chính du khách viết nên.
Ngành du lịch Thủ đô trong 3 tháng đầu năm 2023 đón 5,88 triệu lượt khách du lịch. Trong đó, khách nội địa đạt 4,9 triệu lượt, khách quốc tế 978,7 nghìn lượt.