Thứ năm, 26/02/2026

Từ khoá: "Highlands Coffee"

Một khủng hoảng, hai trình phản ứng: Vì sao The Coffee House được khen còn Highlands Coffee bị chỉ trích?

Khác với thông cáo nhận nhiều chỉ trích của Highlands Coffee, The Coffee House lại được cộng đồng mạng đánh giá cao nhờ cách truyền thông rõ ràng, trực diện và minh bạch.
Thông cáo của Highlands Coffee: Phải chăng đang 'mang xăng đi dập lửa'?

Thông cáo trấn an dư luận của Highlands Coffee liên quan đến việc ngừng sử dụng nguyên liệu từ Đồ hộp Hạ Long lẽ ra phải là “van an toàn” trong khủng hoảng, song thực tế lại vấp phải làn sóng chỉ trích gay gắt. Phản ứng chậm, câu chữ mập mờ và thiếu chân thành về cảm xúc đang khiến thương hiệu tự đẩy mình vào thế bị động, như “mang xăng đi dập lửa”.

Cơ quan ngôn luận của Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam

Giấy phép Tạp chí điện tử số 319/GP-BTTTT ngày 30/10/2024 do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp

Tổng biên tập: Hoàng Văn Vững

Địa chỉ: Số 8 Phan Văn Trường, Phường Cầu Giấy, Hà Nội

LIÊN HỆ HỢP TÁC NỘI DUNG – MARKETING

Điện thoại: 0343.588.599

Không được sao chép lại bất kỳ thông tin nào từ website này khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Tiếp Thị & Gia Đình