Bài toán quan trọng cho các thương hiệu F&B không đơn thuần là làm sao để khách biết đến mình, mà là chinh phục họ quay lại lần hai, lần ba và nhiều hơn nữa.
Sau thời gian mở cửa rầm rộ, nhiều doanh nghiệp F&B tại TP HCM đã "đuối sức" và lần lượt rút khỏi thị trường, để lại sân chơi cho những thương hiệu lâu năm và mạnh về tài chính.