Đại diện chủ sở hữu nhãn hiệu Công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam khẳng định, toàn bộ 11.928 sản phẩm dầu gội đầu, dầu xả, kem đánh răng… bị thu giữ tại Quảng Nam không phải hàng hóa do doanh nghiệp này sản xuất hay cho phép tổ chức, cá nhân nào sản xuất.