Làm thủ tục lên máy bay chỉ mất vài phút: 3 cách check-in không cần giấy tờ bạn nên biết

Trong những dịp cao điểm du lịch hay nghỉ lễ, cảnh xếp hàng dài chờ làm thủ tục tại sân bay luôn khiến nhiều hành khách mệt mỏi. Để cải thiện trải nghiệm này, ngành hàng không đang từng bước triển khai công nghệ xác thực sinh trắc học, cho phép hành khách hoàn tất nhiều khâu trong quy trình làm thủ tục chỉ bằng nhận diện khuôn mặt.

Hiện nay, hình thức này đã được áp dụng đối với các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines và Vietjet Air tại nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất, nhà ga sân bay Nội Bài và sân bay Đà Nẵng. Tuy nhiên, phương thức này hiện chưa áp dụng đối với hành khách đi cùng trẻ em.

Theo cơ quan quản lý hàng không, việc ứng dụng sinh trắc học không chỉ giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục sân bay mà còn góp phần giảm tải cho các quầy check-in, đặc biệt trong những giai đoạn lượng khách tăng cao.

3 cách check-in vé máy bay nhanh chóng

Check-in online ngay trên điện thoại trước khi đến sân bay

Đây được xem là phương án thuận tiện nhất vì hành khách có thể hoàn thành gần như toàn bộ thủ tục trước khi khởi hành.

Trước tiên, cần bảo đảm tài khoản VNeID đã được nâng cấp lên mức 2 và ứng dụng được cập nhật phiên bản mới nhất. Đồng thời, tải ứng dụng của hãng hàng không tương ứng với chuyến bay. Hiện tính năng xác thực sinh trắc học được hỗ trợ trên ứng dụng của Vietnam Airlines và Vietjet Air.

Sau khi mở ứng dụng, hành khách nhập đầy đủ thông tin chuyến bay để thực hiện check-in online. Khi hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị tùy chọn xác thực sinh trắc học. Người dùng chỉ cần làm theo hướng dẫn, đưa khuôn mặt vào đúng vị trí để hệ thống nhận diện và liên kết dữ liệu với tài khoản VNeID.

Sau bước này, thông tin sinh trắc học sẽ được lưu để sử dụng trong suốt hành trình, giúp giảm đáng kể số lần phải xuất trình giấy tờ tại sân bay.

Đăng ký sinh trắc học tại quầy làm thủ tục

Nếu có hành lý ký gửi hoặc chưa kịp check-in trước, hành khách vẫn có thể đăng ký xác thực sinh trắc học trực tiếp tại quầy của hãng hàng không.

Khi đến sân bay, người đi máy bay cần mang theo căn cước công dân gắn chip hoặc hộ chiếu theo quy định. Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin chuyến bay, xác thực khuôn mặt và hoàn tất đăng ký.

Toàn bộ quy trình chỉ diễn ra trong vài phút, không phát sinh thêm các thủ tục phức tạp, đồng thời giúp hành khách tiếp tục sử dụng xác thực khuôn mặt trong các bước tiếp theo của hành trình.

Check-in tại kiosk sinh trắc học tự động

Đối với hành khách không có hành lý ký gửi, kiosk tự động là lựa chọn được nhiều người đánh giá cao nhờ sự nhanh chóng và thuận tiện.

Trước khi đến kiosk, hành khách cần hoàn tất check-in online để nhận mã QR hoặc boarding pass điện tử.

Tại kiosk, quy trình gồm các bước:

• Quét mã QR trên boarding pass hoặc vé điện tử.

• Đặt căn cước công dân gắn chip lên đầu đọc để hệ thống kiểm tra thông tin.

• Đứng trước camera, nhìn thẳng trong vài giây để hệ thống quét khuôn mặt và đối chiếu với dữ liệu trên VNeID.

Nếu thông tin trùng khớp, việc xác thực sẽ hoàn tất chỉ sau khoảng 1–2 phút.

Sau khi đăng ký thành công, hành khách có thể sử dụng nhận diện khuôn mặt trong các điểm kiểm tra được triển khai mà không cần nhiều lần xuất trình giấy tờ như trước.

Muốn sử dụng sinh trắc học khi đi máy bay cần đáp ứng điều kiện gì?

Để sử dụng hình thức làm thủ tục này, hành khách cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản:

• Có tài khoản VNeID mức 2.

• Cập nhật ứng dụng VNeID lên phiên bản mới nhất.

• Thực hiện check-in trên ứng dụng của Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air (nếu đăng ký trực tuyến).

• Chuyến bay là chuyến bay nội địa của hai hãng hàng không trên.

• Khởi hành tại các sân bay đã triển khai hệ thống gồm nhà ga T3 Tân Sơn Nhất, sân bay Nội Bài hoặc sân bay Đà Nẵng.

• Hiện chưa áp dụng với hành khách đi cùng trẻ em.

Bên cạnh đó, dù quy trình làm thủ tục đang được số hóa mạnh mẽ, hành khách vẫn được khuyến nghị mang theo căn cước công dân gắn chip hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khi đi máy bay. Trong trường hợp hệ thống kỹ thuật gặp sự cố hoặc cần đối chiếu thông tin, giấy tờ gốc vẫn là căn cứ để hoàn tất các thủ tục theo quy định.