Hàng giả, hàng nhái bủa vây thị trường: Người tiêu dùng đối mặt nhiều rủi ro

Hàng giả “bủa vây” thị trường tiêu dùng

Thị trường hàng hóa những năm gần đây chứng kiến sự gia tăng đáng lo ngại của hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng.

Không chỉ xuất hiện ở các chợ truyền thống, loại hàng hóa này còn được tiêu thụ mạnh qua mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và các kênh bán hàng trực tuyến.

Theo thống kê của lực lượng quản lý thị trường, năm 2025 cả nước đã phát hiện và xử lý hơn 23.000 vụ vi phạm liên quan đến buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.

Hàng hóa vi phạm trải rộng từ thực phẩm, mỹ phẩm, quần áo, giày dép đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, với tổng giá trị hàng hóa bị tịch thu và xử phạt lên tới hàng trăm tỷ đồng.

Các chuyên gia cho rằng sự phát triển nhanh của thương mại điện tử đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh hàng giả.

Chỉ cần vài thao tác lập tài khoản bán hàng, các đối tượng có thể quảng cáo sản phẩm với hình ảnh bắt mắt, giá bán thấp hơn nhiều so với hàng chính hãng để thu hút người mua.

Đáng lo ngại, nhiều loại hàng giả được sản xuất với bao bì gần giống sản phẩm thật, khiến người tiêu dùng khó phân biệt. Đặc biệt với các sản phẩm liên quan đến thực phẩm và chăm sóc sức khỏe, việc sử dụng phải hàng kém chất lượng có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người dân.

Trước Tết Nguyên đán 2026, chị Trần Thị Trang, một người dân ở Nghệ An có đặt trên mạng một sản phẩm liên quan đến chăm sóc sắc đẹp với số tiền gần 3 triệu đồng nhưng khi sử dụng lại không như lời quảng cáo ban đầu. Quá bức xúc, chị Trang chủ động liên hệ với chủ shop để khiếu nại thì số thuê bao lại không liên lạc được.

“Họ liên tục đăng thông tin về sản phẩm với những lời dẫn chứng rất thuyết phục người tiêu dùng. Tuy nhiên, khi thanh toán rồi nhận hàng lại không như quảng cáo. Kiểm tra thì hoá ra sản phẩm của họ lại làm giả thương hiệu nổi tiếng” - chị Trang bức xúc cho biết.

Bên cạnh thiệt hại đối với người tiêu dùng, hàng giả còn gây tổn thất lớn cho các doanh nghiệp chân chính, làm méo mó môi trường cạnh tranh và ảnh hưởng đến uy tín của hàng Việt Nam trên thị trường.

Nghệ An liên tiếp phát hiện các vụ buôn bán hàng giả

Qua tìm hiểu của phóng viên Tiếp thị và Gia đình, thực tế cho thấy, Nghệ An – một trong những địa phương có hoạt động thương mại sôi động ở khu vực Bắc Trung Bộ – cũng ghi nhận nhiều vụ việc liên quan đến hàng giả và gian lận thương mại.

Theo Ban Chỉ đạo 389 tỉnh Nghệ An, trong năm 2025 các lực lượng chức năng đã phát hiện và xử lý hơn 5.200 vụ vi phạm liên quan đến buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả. Trong đó có hơn 400 vụ bị khởi tố hình sự với hàng trăm đối tượng liên quan.

Một trong những vụ việc đáng chú ý là vụ lực lượng chức năng phát hiện xe tải vận chuyển gần 480.000 sản phẩm hàng tiêu dùng không rõ nguồn gốc, bao gồm hàng trăm nghìn gói dầu gội đầu giả các thương hiệu nổi tiếng cùng nhiều sản phẩm chăm sóc cá nhân khác.

Trong lĩnh vực thực phẩm, cơ quan chức năng Nghệ An từng phát hiện cơ sở sản xuất hàng nghìn tấn giá đỗ sử dụng hóa chất độc hại để kích thích tăng trưởng. Số sản phẩm này sau đó được đưa ra thị trường tiêu thụ, tiềm ẩn nguy cơ nghiêm trọng đối với sức khỏe người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, lực lượng quản lý thị trường tỉnh cũng liên tục phát hiện các vụ vận chuyển hàng hóa nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc như đường cát, mỹ phẩm, quần áo và thực phẩm.

Các đối tượng thường sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi như vận chuyển vào ban đêm, chia nhỏ hàng hóa hoặc sử dụng giấy tờ giả để qua mặt lực lượng kiểm tra.

Đáng chú ý, nhiều trường hợp lợi dụng mạng xã hội để quảng cáo và bán hàng giả, đặc biệt là các mặt hàng mỹ phẩm và thời trang gắn nhãn thương hiệu nổi tiếng. Điều này khiến việc kiểm soát trở nên khó khăn hơn, đồng thời làm gia tăng nguy cơ người tiêu dùng mua phải sản phẩm kém chất lượng.

Hàng giả, hàng nhái không chỉ gây thiệt hại cho doanh nghiệp mà còn đe dọa trực tiếp đến quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng. Những vụ việc liên tiếp bị phát hiện tại Nghệ An và nhiều địa phương khác cho thấy vấn nạn này vẫn đang diễn biến phức tạp. Để làm sạch thị trường, ngoài sự vào cuộc quyết liệt của cơ quan chức năng, mỗi người tiêu dùng cũng cần nâng cao cảnh giác và lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng.

Theo khuyến cáo của cơ quan chức năng, để hạn chế tình trạng này, người tiêu dùng nên mua hàng tại cửa hàng, đại lý uy tín hoặc hệ thống phân phối chính hãng. Bên cạnh đó, người tiêu dùng cần kiểm tra tem chống giả, mã QR truy xuất nguồn gốc, và hãy cảnh giác với sản phẩm có giá rẻ bất thường so với thị trường. Đặc biệt, người tiêu dùng cũng cần lưu ý không tin hoàn toàn vào quảng cáo trên mạng xã hội nếu chưa xác minh rõ nguồn gốc