Để tránh bị tạm dừng giao dịch, ngân hàng bày mẹo tự cập nhật sinh trắc học tại nhà dễ dàng
Hôm nay là hạn chót để công dân cập nhật thông tin sinh trắc học để tránh bị gián đoạn giao dịch ngân hàng. Việc quét chip CCCD thông qua NFC là bước bắt buộc khi đăng ký xác thực sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng.
Ngân hàng SCB đã chỉ ra 1 số mẹo cho khách hàng có thể tự thao tác tại nhà dễ dàng. Theo đó, khách hàng cần đảm bảo CCCD không bị che khuất, hư hỏng hoặc rách nát. Khách hàng có thể tháo bao đựng CCCD và làm sạch bề mặt chip hoặc tháo ốp lưng điện thoại và kính cường lực trong trường hợp kính quá dày.
Bên cạnh đó, khách hàng cần bật tính năng đọc NFC trên điện thoại. Với hệ điều hành iOS, chức năng NFC luôn ở trạng thái kích hoạt (từ iPhone 7 trở lên). Với hệ điều hành Android, khách hàng vào "Cài đặt" -> Tìm kiếm "NFC" -> Bật kết nối NFC.
Sau khi đã bật NFC:
Bước 1: Thao tác đăng ký sinh trắc học theo hướng dẫn, đến bước quét chip trên CCCD thì đặt sát vùng chip của mặt sau (đối với thiết bị Android)/mặt trước (đối với thiết bị iOS) của CCCD vào mặt sau của điện thoại.
Bước 2: Di chuyển chậm CCCD để tìm vị trí đọc NFC cho đến khi điện thoại rung lên hoặc hiện thanh tiến trình đọc (ưu tiên vùng gần camera, sau đó di chuyển đến giữa điện thoại và cuối cùng là cạnh dưới điện thoại).
Bước 3: Giữ cố định điện thoại và CCCD cho đến khi quá trình đọc kết thúc
Bước 4: Tiếp tục các bước còn lại để hoàn tất đăng ký sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng
Ngoài ra, đầu đọc NFC thường nằm ở mặt sau của điện thoại, gần với logo hoặc khu vực trung tâm. Tuy nhiên, vị trí cụ thể có thể khác nhau tùy vào từng dòng điện thoại. Khách hàng có thể kiểm tra trên trang web của nhà sản xuất để biết vị trí đầu đọc trên thiết bị.
