Thứ ba, 15/10/2024, 13:37 (GMT+7)

FPT Long Châu đưa ra những tiêu chí gì để làm hài lòng khách hàng

Trọng Phúc (Tiếp thị & Gia đình)

Với tiêu chí phục vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng theo 4 đúng: đúng bệnh, đúng thuốc, đúng liều, đúng giá, đội ngũ FPT Long Châu đã tham gia tích cực các hội nghị chuyên khoa nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phục vụ cộng đồng tốt hơn.

Nâng cao chuyên môn, cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Vừa qua, Bệnh viện Trung ương Huế phối hợp cùng Hội Nội khoa Việt Nam tổ chức Hội nghị khoa học toàn quốc thường niên với chủ đề “Tối ưu hóa điều trị bệnh lý Nội khoa trong thời đại công nghệ số”. Hội nghị đã cập nhật các tiến bộ mới và chia sẻ việc ứng dụng kiến thức vào thực tiễn thực hành lâm sàng với từng nhóm bệnh lý trong lĩnh vực Nội khoa, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị.

Hội nghị đã diễn ra sôi nổi với nhiều phiên thảo luận, ghi nhận hơn 100 bài báo cáo chuyên môn dưới sự dẫn dắt của những Giáo sư, Tiến sĩ, Thạc sĩ, Bác sĩ đầu ngành đến từ các bệnh viện, trường đại học và các Hội nghề nghiệp lớn của Việt Nam như: Tim mạch học, Nội tiết – Đái tháo đường, Đột quỵ, Tiết niệu - Thận học, Hồi sức tích cực….

1
Hội nghị đã thu hút hơn 700 đại biểu, khách mời, các chuyên gia trong nước và quốc tế trong lĩnh vực Nội khoa.

Qua những chia sẻ từ các chuyên gia, các bác sĩ của Hội đồng Y khoa FPT Long Châu đã được cập nhật những kết quả nghiên cứu mới nhất cũng như có thêm nhiều kiến thức thực tiễn bổ ích về các bệnh lý, từ đó có thể ứng dụng hiệu quả vào công tác chăm sóc sức khỏe cho khách hàng tại hệ thống nhà thuốc và tiêm chủng Long Châu. Sự kiện còn là “cầu nối” để các bác sĩ giao lưu, học hỏi kinh nghiệm với các đồng nghiệp đến từ nhiều bệnh viện lớn trên cả nước, tạo thuận lợi cho việc hợp tác, trao đổi chuyên môn trong tương lai, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hoàn thiện sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng của FPT Long Châu.

Là một trong những người có cơ hội tham gia hội nghị, bác sĩ Lê Thị Thanh thuộc đội ngũ bác sĩ tiêm chủng Long Châu chia sẻ: “Đây là một cơ hội quý báu để tôi được gặp gỡ, giao lưu với các chuyên gia đầu ngành, cập nhật những kiến thức y khoa mới nhất, những tiến bộ trong chẩn đoán và điều trị các bệnh lý nội khoa. Với những kiến thức và kinh nghiệm có được từ hội nghị, tôi tin rằng mình sẽ tự tin hơn trong việc tư vấn cho khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại FPT Long Châu".

FPT Long Châu tích cực đồng hành cùng Hội nghị Khoa học Nội khoa

Là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cộng đồng, bên cạnh việc cung ứng đầy đủ các loại thuốc điều trị bệnh thế hệ mới, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, vật tư y tế chất lượng cao, dược mỹ phẩm, sản phẩm dinh dưỡng,... với giá tốt nhất, FPT Long Châu còn luôn tích cực đồng hành với các hoạt động đào tạo, huấn luyện, nâng cao năng lực chuyên môn đội ngũ y tế.

2
Nhờ công nghệ AI thông minh, tính năng Nhắc uống thuốc giúp người dùng uống thuốc đúng loại, đúng giờ và đủ liều, nâng cao hiệu quả điều trị.

Đến với hội nghị lần này, FPT Long Châu còn giới thiệu đến 700 bác sĩ Nội khoa toàn quốc những tính năng hữu ích hỗ trợ người bệnh trên ứng dụng Long Châu như: Tính năng nhắc uống thuốc ứng dụng AI để chuyển hoá hình ảnh đơn thuốc thành thông tin nhắc nhớ người bệnh tuân thủ điều trị; tính năng kiểm tra sức khoẻ để kiểm tra nguy cơ bị bệnh của người dân và có những hướng dẫn khám bệnh tại các cơ sở chuyên khoa phù hợp,... Những tiện ích này giúp người bệnh có thể tự kiểm tra tình trạng sức khỏe bản thân nhanh chóng, uống thuốc đủ liều, đúng lịch và tuân thủ điều trị một cách hiệu quả, đặc biệt là đối với những bệnh nhân mắc các bệnh phải dùng nhiều thuốc như đái tháo đường, huyết áp, tim mạch, loãng xương,...

Việc đồng hành với Hội nghị khoa học Nội khoa năm nay là cơ hội để FPT Long Châu từng bước thực thi tính “cánh tay nối dài” của ngành y tế trong công tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe người dân.

Cùng chuyên mục