Đoàn du khách mắc kẹt ở Trung Đông phấn khởi khi về tới Việt Nam

Cụ thể, các đoàn khách Vietravel đã hạ cánh an toàn tại sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội) trên chuyến bay EK394 của hãng hàng không Emirates, khởi hành từ Dubai lúc 03:40 ngày 04/03/2026 và đến Hà Nội lúc 13:15 cùng ngày.

Chuyến bay đánh dấu việc toàn bộ du khách trong các hành trình Trung Đông của Vietravel đã được đưa trở về Việt Nam an toàn sau quá trình điều chỉnh lịch bay quốc tế do những biến động tại khu vực.

Trước đó, theo thông tin cập nhật từ các hãng hàng không quốc tế, một số hành trình trung chuyển qua khu vực Trung Đông phải điều chỉnh lịch bay do tác động từ tình hình xung đột và việc hạn chế không phận tại một số khu vực.

Ngay khi nhận được thông báo chính thức, Vietravel đã khẩn trương kích hoạt quy trình ứng phó, rà soát toàn bộ các đoàn khách liên quan và triển khai các phương án đảm bảo điều kiện lưu trú, sinh hoạt cũng như hỗ trợ thông tin liên tục cho du khách trong thời gian chờ cập nhật từ hãng vận chuyển.

Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh, Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Vietravel cho biết, các đoàn khách trở về trên chuyến bay EK394 của Emirates, khởi hành từ Dubai lúc 3 giờ 40 cùng ngày. Trong đó, có ba đoàn khách tại Dubai với tổng cộng 51 du khách và một đoàn khách tại Ai Cập với tổng cộng 24 du khách.

Toàn bộ du khách trong các chương trình tham quan Trung Đông đã được đưa về nước đầy đủ, không phát sinh sự cố ngoài kế hoạch.

Trước đó, từ rạng sáng 28-2-2026, một số hành trình trung chuyển qua khu vực Trung Đông buộc phải thay đổi do tác động từ xung đột và hạn chế không phận. Diễn biến này khiến nhiều chuyến bay quốc tế phải điều chỉnh lộ trình, kéo theo thay đổi giờ khởi hành và thời gian quá cảnh.

Một du khách đại diện đoàn cho biết: “Khi máy bay hạ cánh xuống Nội Bài hôm nay, chúng tôi thực sự nhẹ nhõm và xúc động. Dù hành trình có thay đổi, nhưng sự hỗ trợ kịp thời và tận tâm của Vietravel đã giúp chúng tôi luôn cảm thấy an tâm hơn…”.

Thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục theo dõi sát diễn biến tại Trung Đông để cập nhật phương án định tuyến phù hợp. Bên cạnh đó, công ty chủ động đa dạng hóa tuyến bay và điểm trung chuyển trong các chương trình du lịch đường dài nhằm hạn chế rủi ro vận hành, đảm bảo hành trình của du khách luôn ổn định và an toàn.