Đang bị đình chỉ, cơ sở thẩm mỹ vẫn làm một điều cực phi lý để hoạt động chui?
Cơ sở thẩm mỹ Havard Health Services đang bị đình chỉ hoạt động nhưng vẫn ngang nhiên sử dụng hình ảnh cơ sở khác quảng cáo để kéo khách, hoạt động chui.
Bách hoa bộ hành 2025 - Hành trình tôn vinh Việt phục
3 loại rau nên ăn nhiều vào mùa xuân, vừa mát gan, giải nhiệt lại giúp ngủ ngon hơn
Du lịch Sa Pa, du khách nhất định phải đặt chân đến những bản làng này
Mạo danh để quảng cáo trái phép?
Ngày 4/3, đại diện hộ kinh doanh Chân mày phong thủy Viên Viên gửi đơn cầu cứu đến Tạp chí Tiếp thị và Gia đình. Theo nội dung đơn, vừa qua cơ sở này đã bị nhiều tổ chức, cá nhân lấy cắp hình ảnh, video, nội dung của Viên Viên để quảng cáo, gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Cụ thể, trong các clip đăng tải trên fanpage "Cô đồng Minh Tâm - Mở cung chân mày tài lộc" xuất hiện nhiều hình ảnh là nhân viên, khách hàng của Chân mày phong thuỷ Viên Viên.
Đáng chú ý, những clip và hình ảnh này lại được gắn lô gô của cơ sở mang tên "Chân mày phong thuỷ Đại Cát" (một cơ sở chân mày khác - pv), kèm với đó là các nội dung quảng cáo được copy từ fanpage thuộc Chân mày phong thuỷ Viên Viên.
Đại diện chân mày phong thuỷ Viên Viên cho biết, sau khi xuất hiện nội dung quảng cáo trên, không ít khách hàng đã bị dụ đến một cơ sở khác và mất tiền oan vì tưởng những cơ sở này là chi nhánh chân mày phong thuỷ Viên Viên.
"Trước tình trạng vi phạm này, chúng tôi tha thiết mong Tạp chí Tiếp thị và Gia đình hỗ trợ truyền thông báo đến độc giả về tình trạng mạo hiểm trong ngành làm đẹp, giúp khách hàng nâng cao cảnh giác và tránh trở thành nạn nhân. Chúng tôi tin rằng với sức ảnh hưởng lớn của Tạp chí Tiếp thị và Gia đình, bài viết sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng, đồng thời giúp các thương hiệu làm đẹp chân chính như Viên Viên", đại diện cơ sở chân mày phong thủy Viên Viên nói.
Về việc sử dụng logo cơ sở mang tên "Chân mày phong thủy Đại Cát", đại diện cơ sở Đại Cát cũng rất bức xúc về việc tư ý sử dụng logo thương hiệu của Đại Cát mà không có sự đồng ý của cơ sở này.
"Cơ sở "Cô đồng minh tâm mở cung chân mày tài lộc có liên kết trang Facebook: facebook.com/chanmayphongthuyMinhTam" và "Chân mày phong thuỷ Đại Cát có liên kết trang Facebook: facebook.com/DaiCatchanmayphongthuy" đã sử dụng tên thương hiệu, hình ảnh, thậm chí nội dung quảng cáo có nhiều điểm tương đồng với Chân mày phong thủy Đại Cát nhằm đánh lừa khách hàng.
Một số khách hàng phản ánh đã bị nhầm lẫn khi xem các quảng cáo cắt ghép nêu trên, điều này gây ảnh hưởng lớn đến uy tín và hoạt động kinh doanh của cơ sở. Mong Tạp chí Tiếp thị và Gia đình thông tin và hỗ trợ phản ánh sự việc để cảnh báo khách hàng, tránh tình trạng bị lừa đảo. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp bằng chứng, hình ảnh, phản hồi từ khách hàng để làm rõ vụ việc", đại diện cơ sở Đại Cát chia sẻ.
Để làm rõ nội dung phản ánh trên, ngày 6/3, phóng viên đã liên hệ với fanpage Cô đồng Minh Tâm - Mở cung chân mày tài lộc.
Sau quá trình tư vấn online, một nhân viên đã liên hệ với phóng viên để thông tin về dịch vụ chân mày phong thuỷ. Người này liên tục hỏi về tình trạng chân mày và mức độ ảnh hưởng đến con đường sự nghiệp, sức khoẻ. Tiếp đó, nhân viên đã cung cấp cho phóng viên nơi để làm chân mày phong thuỷ tại Havard Health Services, số 12 Phổ Quang, Phường 2, quận Tân Bình, TP HCM.
Ngày 7/3, phóng viên đến địa chỉ trên như lịch hẹn. Quan sát của phóng viên cho thấy, ngoài biển hiệu của cơ sở này chỉ ghi tên Havard Health Services, không có thêm nội dung nào như Chân mày phong thuỷ Đại Cát, hay Viên Viên như quảng cáo.
Tại cơ sở, chúng tôi được nhân viên tư vấn (không có bảng tên) cho biết "Cô đồng Minh Tâm" đang ra ngoài nên chưa kịp về làm chân mày phong thuỷ, yêu cầu chúng tôi chờ 30 phút. Tiếp đó, nhân viên này tiếp tục tư vấn về dịch vụ chân mày phong thuỷ, quá trình tư vấn nhân viên không đưa bảng giá.
Sau khi chờ khoảng 30 phút nhưng "Cô đồng" chưa xuất hiện, nhân viên này liền đề nghị chúng tôi đặt cọc trước và quay lại vào dịp khác để làm dịch vụ. Quan sát của phóng viên cho thấy, bên cạnh dịch vụ làm chân mày phong thuỷ, cơ sở này còn quảng cáo thêm dịch vụ giảm béo và một số dịch vụ làm đẹp khác.
Bị đình chỉ hoạt động vẫn nhận khách?
Theo tìm hiểu của chúng tôi, cơ sở thẩm mỹ HV Health Services (Havard Health Services địa chỉ 12-14 Phổ Quang, Phường 2, quận Tân Bình, TP HCM) bị Thanh tra Sở Y tế TP HCM xử phạt vì vi phạm trong lĩnh vực y tế vào ngày 5/2.
Theo đó, ông Nguyễn Thanh Tú - chủ hộ kinh doanh HV Health Services đã vi phạm theo quy định tại khoản 6, điều 40 Nghị định 117/2020/NĐ-CP ngày 28/9/2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế.
Cụ thể, chủ hộ kinh doanh HV Health Services đã sử dụng thuốc, các chất, thiết bị để can thiệp vào cơ thể người (phẫu thuật, thủ thuật, can thiệp có tiêm, chích, bơm, chiếu tia, song, đốt hoặc can thiệp xâm lấn khác) làm thay đổi màu sắc da, hình dạng, cân nặng, khiếm khuyết của các bộ phận trên cơ thể (da, mũi, mắt, môi, khuôn mặt, ngực, bụng, mông và các bộ phận khác trên cơ thể người), xăm, phun, thêu trên da có sử dụng thuốc gây tê dạng tiêm tại các cơ sở không phải bệnh viện có chuyên khoa thẩm mỹ hoặc cơ sở khám, chữa bệnh khác có phạm vi hoạt động chuyên môn về chuyên khoa thẩm mỹ.
Thanh tra Sở Y tế nhấn mạnh, cơ sở chỉ được phép hoạt động khám chữa bệnh khi có Giấy phép hoạt động khám chữa bệnh, người hành nghề khám chữa bệnh có chứng chỉ hành nghề khám chữa bệnh theo quy định của pháp luật.
Với hành vi trên, chủ kinh doanh HV Health Service bị phạt 25 triệu đồng và đình chỉ hoạt động khám bệnh, chữa bệnh của cơ sở thẩm mỹ trong thời hạn 4,5 tháng. Bên cạnh đó, Thanh tra Sở Y tế TP HCM cũng xử phạt 4 “bác sĩ dỏm” của cơ sở thẩm mỹ HV Health Services.
Đáng chú ý tại địa chỉ nói trên, Thanh tra Sở Y tế cũng ra quyết định xử phạt đối với một công ty khác. Theo đó, Công ty TNHH Harvard Medical Care bị phạt 12 triệu đồng và tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám chữa bệnh đối với Phòng khám chuyên khoa Da liễu và Phòng khám Y học cổ truyền thuộc công ty trong thời hạn 3 tháng.
Trong quyết định xử phạt nêu rõ, Công ty TNHH Harvard Medical Care vi phạm khi không đảm bảo một trong các điều kiện sau khi đã được cấp giấy phép hoạt động khám chữa bệnh đối với cơ sở khám chữa bệnh, trừ hình thức tổ chức là phòng khám đa khoa và bệnh viện; Không niêm yết giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.
Cần xử lý nghiêm minh, kịp thời
Theo Luật sư Đặng Văn Dũng - Đoàn Luật sư tỉnh Đồng Nai, hành vi mạo danh cơ sở khác để quảng cáo cho mình có dấu hiệu của tội “Quảng cáo gian dối” được quy định tại Điều 197 Bộ Luật Hình sự 2015. Tùy theo tính chất, mức độ vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự; nếu gây thiệt hại thì phải bồi thường theo quy định của pháp luật.
Về xử phạt hành chính: đối với hành vi quảng cáo sai sự thật có thể bị xử phạt hành chính theo quy định tại khoản 5 Điều 34 Nghị định 38/2021/NĐ-CP thì phạt tiền từ 60 triệu đồng đến 80 triệu đồng, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 51, điểm b khoản 4 Điều 52, khoản 1 Điều 60, điểm c khoản 1 Điều 61 Nghị định 38/2021/NĐ-CP.
Đối với hành vi quảng cáo sai sự thật nếu đủ yếu tố cấu thành tội phạm thì có thể bị xử phạt hình sự theo Điều 197 Bộ Luật Hình sự 2015 về tội quảng cáo gian dối với mức phạt như sau:
Người nào quảng cáo gian dối về hàng hóa, dịch vụ, đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm, thì bị phạt tiền từ 10 triệu đồng đến 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm.
Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 5 triệu đồng đến 50 triệu đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 1 năm đến 5 năm.
Ngoài ra, theo Bộ Luật Hình sự năm 2015, Luật sửa đổi Bộ Luật Hình sự 2017, Điều 341 quy định: người nào làm giả con dấu, tài liệu hoặc giấy tờ khác của cơ quan, tổ chức hoặc sử dụng con dấu, tài liệu hoặc giấy tờ giả thực hiện hành vi trái pháp luật, thì bị phạt tiền từ 30 triệu đồng đến 100 triệu đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm hoặc phạt tù từ 6 tháng đến 2 năm.
Người bị sử dụng hình ảnh trái phép có thể: yêu cầu cá nhân, tổ chức sử dụng hình ảnh của mình gỡ bỏ những hình ảnh đó hoặc tiến hành gửi đơn yêu cầu Tòa án giải quyết.
