Cẩn trọng với quảng cáo gia công mỹ phẩm trên không gian mạng

“Thay tên, đổi họ’’ sau khi bị xử phạt

Hiện nay nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của người Việt rất lớn, đặc biệt là các sản phẩm kem chống nắng, dưỡng da, son môi, phấn phủ và các loại mặt nạ… nên sẽ đi theo hướng này.

Tuy nhiên, nhiều nơi quảng cáo rất cuốn hút, uy tín cao nhưng khách hàng không biết cách kiểm chứng mà chủ yếu đọc tin tức qua mạng xã hội, website. Việc các công ty bị xử lý do vi phạm trong sản xuất mỹ phẩm khiến khách hàng lo lắng hơn.

Dạo một vòng không gian mạng, gõ từ khóa “gia công mỹ phẩm’’ cũng cho ra hàng loạt đường link quảng cáo về hoạt động sản xuất mỹ phẩm với đủ câu từ “có cánh’’.

Để thu hút khách hàng, các công ty đều quảng cáo rằng mình có nhà máy hiện đại, rộng hàng ngàn mét vuông, quy trình sản xuất chuyên nghiệp nhằm đảm bảo tối ưu hoá vận hành, đem lại năng suất cao với chi phi tốt nhất,…

Cụ thể trong số những quảng cáo đó là website https://greencos.com.vn/ - 30 Tam Bình, phường Hiệp Bình, TP.HCM thể hiện hồ sơ năng lực như: “Greencos với kinh nghiệm hơn 15 năm xây dựng và phát triển. Với thế mạnh trong sản xuất, xuất nhập khẩu mỹ phẩm qua hơn 15 năm Greencos tự tin là chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu, gia công mỹ phẩm giúp đem đến cho khách hàng sản phẩm ưng ý nhất…’’.

Mặc dù vậy, theo tài liệu thể hiện, tại địa chỉ 30 Tam Bình, phường Hiệp Bình (Địa chỉ cũ trước đây: số 30 Tam Bình, Khu phố 8, phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, TPHCM) là địa chỉ Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Hành Tinh Xanh.

Đáng nói, các tài liệu cũng cho thấy, tháng 7/2024, Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Hành Tinh Xanh bị cơ quan chức năng xử phạt 100 triệu đồng hành vi “Không bảo đảm một trong các điều kiện sau khi đã được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm theo quy định pháp luật’’.

Điều dư luận bất ngờ hơn, chỉ ít tháng sau khi Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Hành Tinh Xanh bị xử phạt, ngày 6/12/2024, Sở Y tế đã có văn bản phúc đáp Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Greencos đề nghị công bố bổ sung do thay đổi tên Công ty. Theo đó, tên công ty cũ trước đây là Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Hành Tinh Xanh, tên công ty mới hiện nay là Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Greencos.

Qua ghi nhận, Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Greencos được thể hiện là đơn vị sản xuất cho nhiều công ty như: CÔNG TY TNHH ERACOS BEAUTY (Kem tắm trắng nhãn sản phẩm NAITODAY); CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM NGỌC ÁNH DƯƠNG (Kem tắm trắng nhãn sản phẩm WHITE SEIDO; WHITENING BODY SHOWER CREAM nhãn sản phẩm SUKAMI); CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MỸ PHẨM HOÀNG DŨNG (WHITENING BODY SHOWER CREAM nhãn sản phẩm FACEPLUS+ HOANGDUNG COSMETICS);…

Liệu có thổi phồng kinh nghiệm?

Như đã nêu, website https://greencos.com.vn/ giới thiệu rằng: Với thế mạnh trong sản xuất, xuất nhập khẩu mỹ phẩm qua hơn 15 năm, Greencos tự tin là chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu, gia công mỹ phẩm giúp đem đến cho khách hàng sản phẩm ưng ý nhất.

Thế nhưng khách hàng cũng băn khoăn với thông tin này, bởi tại Cổng thông tin Quốc gia về đăng ký doanh nghiệp (thuộc Bộ Tài chính) chỉ thể hiện, số 30 Tam Bình, phường Hiệp Bình, TPHCM là địa chỉ Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Greencos (tên cũ: Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Hành Tinh Xanh; Mã số doanh nghiệp: 0316395160; Tên người đại diện theo pháp luật: Trần Thị Hiền) ngày bắt đầu thành lập là 21/7/2020.

Ngoài ra, tại danh sách cập nhật của Ngành Y tế TPHCM (ngày 4/11/2024), Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Hành Tinh Xanh cũng chỉ được cấp Giấy đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm số 239/HCM-ĐĐKSXMP vào ngày 4/10/2024.

Còn tại danh sách cập nhật trước đó (ngày 15/6/2021), Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Hành Tinh Xanh được cấp Giấy đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm số 191/HCM-ĐĐKSXMP ngày 25/5/2021.

Như vậy, những lời quảng cáo với thế mạnh trong sản xuất, xuất nhập khẩu mỹ phẩm qua hơn 15 năm trên website https://greencos.com.vn/ có đúng sự thật và có thổi phồng kinh nghiệm?

Liên tục đề nghị thu hồi số công bố khi mới được cấp không lâu

Liên quan đến Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm Greencos, hiện nay khách hàng bày tỏ sự quan tâm trước việc hàng loạt sản phẩm do Công ty này sản xuất chỉ mới được cấp số tiếp nhận trong năm 2025 nhưng ít tháng sau lại tự đề nghị thu hồi số công bố đó.

Cụ thể, tài liệu thể hiện, ngày 12/9/2025, Sở Y tế TPHCM đã ban hành quyết định thu hồi số tiếp nhận 002436/25/CBMP-HCM sản phẩm BLUR MELASMA SERUM cấp ngày 22/5/2025; số 002435/25/CBMP-HCM sản phẩm SUNSCREEN NEW X5 cấp ngày 22/5/2025.

Tiếp đến, ngày 16/10/2025, Sở Y tế TPHCM ban hành quyết định thu hồi số tiếp nhận 002046/25/CBMP-HCM sản phẩm KEM DƯỠNG TRẮNG DA GIÚP MỜ DẤU HIỆU LÃO HÓA DA CHỐNG NẮNG nhãn hàng WHITE SEIDO cấp ngày 12/5/2025.

Ngày 23/12/2025, Sở Y tế TPHCM tiếp tục ban hành quyết định thu hồi số tiếp nhận 000776/25/CBMP-HCM sản phẩm UV TONE UP SUN CREAM cấp ngày 3/3/2025; số 002913/25/CBMP-HCM sản phẩm FACIAL CLEANSER cấp ngày 6/6/2025; số 002912/25/CBMP-HCM sản phẩm WHITENING SKIN – HELP BLUR MELASMA SERUM cấp ngày 6/6/2025; số 002911/25/CBMP-HCM sản phẩm WHITENING SKIN – HELP BLUR MELASMA CREAM cấp ngày 6/6/2025.

Theo quy định của Luật Quảng cáo, hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo là quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, dịch vụ.

Trước các thông tin mập mờ, khách hàng bày tỏ mong muốn cơ quan chức năng có giải pháp tăng cường quản lý để hoạt động quảng cáo, cung cấp thông tin trong lĩnh vực sản xuất mỹ phẩm đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, trung thực, khách quan nhất.

Qua đó, giúp các nhà khởi nghiệp trẻ kịp thời nắm bắt, tiếp nhận thông tin được chuẩn xác và đưa ra lựa chọn đúng đắn để hiện thực hóa giấc mơ kinh doanh làm giàu chính đáng, đúng quy định. Tránh tình trạng "tiền mất tật mang" khi tin vào lời quảng cáo của các công ty không uy tín.