Bộ Công an đề xuất phạt tới 100 triệu đồng với một số hành vi khi nhắn tin, gọi điện

Bộ Công an đang lấy ý kiến cho dự thảo Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong đó tập trung xử lý triệt để tình trạng spam qua điện thoại và Internet.

Theo khoản 5 điều 44 của dự thảo, mức phạt từ 60 đến 80 triệu đồng được đề xuất áp dụng với nhiều hành vi phổ biến như không cung cấp đầy đủ cơ chế để người nhận từ chối quảng cáo, gửi tin nhắn rác, thư điện tử rác, thực hiện cuộc gọi rác hoặc phát tán phần mềm độc hại.

Đáng chú ý, hành vi tạo hàng loạt cuộc gọi nhỡ nhằm dụ người dùng gọi lại để trục lợi cũng nằm trong diện bị xử phạt nặng. Bên cạnh đó, việc sử dụng sai mục đích các số dịch vụ, số thuê bao viễn thông hoặc gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo không đúng quy định cũng có thể bị xử lý.

Ngoài ra, các đơn vị thực hiện cuộc gọi quảng cáo nhưng không lưu trữ đầy đủ dữ liệu, nhật ký và bản ghi âm theo quy định phục vụ kiểm tra, giám sát cũng bị đưa vào diện vi phạm.

Mức phạt có thể lên tới 100 triệu đồng

Ở nhóm hành vi nghiêm trọng hơn, dự thảo đề xuất mức phạt từ 80 đến 100 triệu đồng.

Cụ thể, các tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo qua tin nhắn, email, cuộc gọi hoặc dịch vụ Internet nhưng không xây dựng hệ thống tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ chối của người dùng sẽ bị xử phạt nặng. Tương tự, việc cố tình gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi quảng cáo tới các số điện thoại đã đăng ký trong danh sách không quảng cáo cũng thuộc nhóm vi phạm này.

Không chỉ dừng lại ở tiền phạt, các đơn vị vi phạm còn có thể bị đình chỉ cung cấp dịch vụ cho khách hàng mới trong thời gian từ 1 đến 3 tháng. Trong một số trường hợp, quyền sử dụng tên định danh cũng có thể bị tạm dừng.

Gửi quá số lần, sai khung giờ cũng bị xử lý

Dự thảo cũng đưa ra những giới hạn cụ thể nhằm bảo vệ người dùng khỏi tình trạng làm phiền quá mức.

Theo đó, mức phạt từ 20 đến 30 triệu đồng có thể áp dụng nếu gửi quá 3 tin nhắn quảng cáo hoặc 3 email tới cùng một người trong vòng 24 giờ mà không có sự đồng ý. Với cuộc gọi quảng cáo, chỉ cần thực hiện quá 1 cuộc gọi trong cùng khoảng thời gian cũng đã bị xem là vi phạm.

Ngoài ra, việc gửi tin nhắn quảng cáo ngoài khung giờ từ 7 giờ đến 22 giờ hoặc gọi điện ngoài khung giờ từ 8 giờ đến 17 giờ mà chưa được người dùng chấp thuận cũng có thể bị xử phạt.

Việc đề xuất các mức phạt cao cho thấy cơ quan quản lý đang quyết liệt hơn trong việc làm sạch môi trường viễn thông, đặc biệt trước tình trạng tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi.

Không chỉ các thuê bao phổ thông, ngay cả những người dùng ở phân khúc cao cấp cũng có thể trở thành mục tiêu của các hình thức spam trá hình hoặc cuộc gọi nhỡ dụ dỗ. Do đó, người dân cần chủ động đăng ký vào danh sách không quảng cáo, đồng thời thận trọng với các cuộc gọi, tin nhắn từ số lạ để tránh rủi ro không đáng có.