Chuyên gia cảnh báo 5 chiêu trò quảng cáo đánh lừa người tiêu dùng Việt

Quảng cáo là một phần không thể thiếu trong thế giới mua sắm hiện đại. Tuy nhiên, không phải quảng cáo nào cũng trung thực. 

Theo các chuyên gia, dưới đây là 5 chiêu trỏ quảng cáo phổ biến đang lừa người tiêu dùng Việt, kèm theo lời khuyên để bạn không rơi vào bẫy.

5 chiêu trò quảng cáo phổ biến

Giá sốc chỉ còn... vài phút – Chiêu “giục mua” đánh vào tâm lý FOMO

Các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội thường xuyên tung ra những thông báo như: “Flash Sale chỉ còn 15 phút”, “Số lượng chỉ còn 2 sản phẩm”, “Đặt ngay kẻo hết”, đi kèm bộ đếm ngược thời gian. Thực chất, đây là chiêu đánh vào tâm lý sợ bị bỏ lỡ (FOMO), buộc người tiêu dùng mua hàng ngay mà không kịp tìm hiểu kỹ sản phẩm.

Lời khuyên: Hãy dừng lại 5 phút để kiểm tra xem sản phẩm đó có thực sự cần thiết? Có đáng tiền? Giá này có thực sự “sốc” so với giá thị trường không? Nếu bạn chỉ mua vì sợ “hết deal” – hãy cân nhắc lại.

Gắn mác “hàng Nhật, Hàn, Đức” nhưng không nguồn gốc rõ ràng

Rất nhiều sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng hay đồ gia dụng gắn mác “xuất xứ Nhật Bản”, “công nghệ Đức”, “được người Hàn tin dùng”… Nhưng nếu xem kỹ, phần lớn không có hóa đơn nhập khẩu, không có nhãn phụ tiếng Việt, và thường là hàng trôi nổi, xách tay không kiểm định.

Lời khuyên: Đừng quá tin vào chiêu trỏ quảng cáo nhãn “hàng ngoại”. Hãy kiểm tra tem nhãn, mã vạch, giấy tờ chứng nhận (đặc biệt là với mỹ phẩm và thực phẩm chức năng). Nên mua từ nhà bán hàng uy tín, có chính sách đổi trả rõ ràng.

Dùng KOLs, người nổi tiếng để "bảo chứng" sản phẩm

Nhiều nhãn hàng thuê người nổi tiếng quảng cáo mỹ phẩm, thuốc giảm cân, thực phẩm chức năng với lời giới thiệu: “Tôi đã dùng và hiệu quả rõ rệt”, “Chuyên gia khuyên dùng”, “100% tự nhiên, không tác dụng phụ”. Thực tế, đây chỉ là chiêu trò quảng cáo trả phí, không có cơ sở kiểm nghiệm y tế nào đi kèm.

Thậm chí, một số người nổi tiếng cũng từng vướng lùm xùm khi quảng bá sản phẩm không an toàn – khiến người tiêu dùng lãnh hậu quả.

Lời khuyên: Đừng đánh đồng danh tiếng cá nhân với chất lượng sản phẩm. Quan trọng nhất là kiểm chứng thành phần, quy trình sản xuất, giấy phép của cơ quan chức năng. Khi có bệnh, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ chứ không phải “chị đẹp” trên mạng.

“Combo tiết kiệm” nhưng lại làm bạn chi nhiều hơn

Chiêu trò quảng cáo này thường xuất hiện trong các combo “mua 2 tặng 1”, “mua 3 giảm 50%” hoặc “mua combo tiết kiệm hơn mua lẻ”. Nghe qua tưởng lợi, nhưng thực tế bạn đang bị khuyến khích mua nhiều hơn mức cần thiết, dẫn đến tiêu xài lãng phí – nhất là với thực phẩm, mỹ phẩm dễ hỏng hoặc hết hạn.

Lời khuyên: Hãy kiểm tra thật kỹ nhu cầu thực tế. Bạn có dùng hết trong thời gian ngắn không? Có thể chia sẻ với ai không? Nếu không – thì “giảm giá” cũng là... lỗ.

Gán nhãn “thiên nhiên, hữu cơ, không hóa chất” mập mờ

Một số nhãn hàng ghi “100% thiên nhiên”, “organic”, “an toàn tuyệt đối”, “không chất bảo quản”... để đánh vào tâm lý chuộng tự nhiên. Nhưng khái niệm này không được kiểm soát chặt chẽ tại Việt Nam, nên ai cũng có thể ghi mà không cần kiểm chứng.

Lời khuyên: Hãy tìm hiểu ý nghĩa thực sự của các thuật ngữ như “hữu cơ” (organic), “natural”... từ các tổ chức quốc tế (như USDA, Ecocert). Và quan trọng hơn: đọc thành phần trên bao bì. Nếu bạn thấy các hóa chất như paraben, fragrance, sulfate... thì đừng tin vào dòng “tự nhiên 100%”.

Người tiêu dùng tỉnh táo là người tiêu dùng có lợi

Sự phát triển của thương mại điện tử và mạng xã hội khiến quảng cáo ngày càng tinh vi, đánh trúng tâm lý, cảm xúc và hành vi mua sắm. Vì vậy, mỗi người tiêu dùng cần trang bị kiến thức cơ bản về sản phẩm, hiểu rõ nhu cầu cá nhân và tránh ra quyết định mua hàng theo cảm xúc.

Nguyên tắc vàng: “Càng gấp gáp – càng nên dừng lại”. Đừng để những lời lẽ mật ngọt trong quảng cáo khiến bạn chi tiền cho thứ không thực sự cần hoặc không thực sự an toàn.

Không ai cấm quảng cáo, vì đó là công cụ thúc đẩy tiêu dùng. Nhưng khi là chiêu trò quảng cáo, lừa đảo hoặc gây nhầm lẫn, người chịu thiệt chính là bạn. Hãy trở thành người mua sắm thông minh: tỉnh táo, kiểm tra, so sánh và quyết định dựa trên thông tin chứ không phải cảm xúc thoáng qua.