Trong khi Sở Y tế Hà Nội khẳng định chưa có cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nào trên địa bàn được phê duyệt kỹ thuật ứng dụng hoặc sử dụng tế bào gốc trong hoạt động khám, chữa bệnh, Thiên Hà Medical Beauty Center vẫn quảng cáo phác đồ trị nám sử dụng “100% tế bào gốc tự thân”, đồng thời giới thiệu nhiều sản phẩm dưới tên “tinh chất tế bào gốc”, “dịch chiết tế bào gốc”.