Theo luật sư, người tiêu dùng đã mua và sử dụng các sản phẩm sữa bột giả, nếu có tổn hại đến sức khỏe hoặc tài chính có thể làm đơn khởi kiện để yêu cầu bồi thường toàn bộ thiệt hại phát sinh…
Gần 600 loại sữa bột giả vừa bị triệt phá được quảng cáo chứa các thành phần tốt cho sức khoẻ, tuy nhiên kết quả điều tra cho thấy không hề có những chất này.
Theo TS. BS Nguyễn Hồng Vũ, điều người tiêu dùng cần quan tâm không phải là số tiền các đối tượng thu lợi bất chính mà là có gì trong những lon sữa giả, bởi ảnh hưởng của sữa giả là khôn lường.