Báo cáo 9 tháng đầu năm 2025 của Cục Hàng không Việt Nam cho thấy Vietjet Air có tỷ lệ bay đúng giờ thấp nhất, chỉ đạt 55%. Trong khi đó, tại phiên thảo luận Quốc hội, nhiều đại biểu cho rằng việc các hãng hàng không chỉ “xin lỗi” khi chậm, hủy chuyến là chưa thỏa đáng và cần có cơ chế bồi thường rõ ràng để bảo vệ quyền lợi hành khách.