Từ sản xuất nội dung, thiết kế hình ảnh đến dựng video hay nghiên cứu khách hàng, nhiều công cụ AI giờ đây đã trở thành phần mềm quen thuộc tại các agency, doanh nghiệp và cả đội ngũ bán hàng online. Trong bối cảnh cạnh tranh nội dung ngày càng khốc liệt, việc biết sử dụng AI đang dần trở thành kỹ năng gần như bắt buộc với người làm marketing.