Nha khoa Family: Nơi chữ ‘Tâm’ làm nên thương hiệu, chữ ‘Tín’ kiến tạo niềm tin

Chuyên môn vững vàng kết hợp công nghệ tiên tiến

Xuất phát từ ước mơ thuở nhỏ là được chăm sóc sức khỏe cho gia đình và mọi người, BS.CKII. Nguyễn Quốc Khánh đã chọn ngành Răng Hàm Mặt như một sự gắn bó dài lâu. Sau gần hai thập kỷ, anh trở thành một trong những chuyên gia giàu kinh nghiệm tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương TP.HCM, đồng thời tiên phong đưa nhiều kỹ thuật mới vào thực hành lâm sàng tại phòng khám.

Theo bác sĩ Khánh, trong số các dịch vụ nha khoa, chỉnh nha đang nhận được sự quan tâm đặc biệt. Phụ huynh ngày càng chú trọng việc niềng răng sớm cho con để đảm bảo sự phát triển hài hòa, trong khi người trưởng thành quan tâm nhiều hơn đến việc bảo tồn răng thật. Với những thủ thuật phức tạp này, thành công không chỉ phụ thuộc vào tay nghề mà còn đòi hỏi hệ thống máy móc hiện đại, vật liệu đạt chuẩn quốc tế và quy trình điều trị khoa học.

Tại Nha khoa Family (phường Hưng Phú, TPHCM), sự kết hợp giữa kinh nghiệm chuyên môn và đầu tư công nghệ tiên tiến đã giúp khách hàng yên tâm hơn, giảm thiểu lo lắng về đau đớn, tính thẩm mỹ cũng như độ an toàn trong suốt quá trình điều trị.

Đặt khách hàng làm trung tâm, đồng hành như người thân

Ngay từ những ngày đầu thành lập, Nha khoa Family được xây dựng trên triết lý “mang lại sự an tâm như trong chính ngôi nhà của mình”. Từ khâu thăm khám, tư vấn đến điều trị và tái khám, đội ngũ bác sĩ và nhân viên luôn nỗ lực tạo cảm giác gần gũi, đồng hành cùng bệnh nhân như người thân trong gia đình.

Không gian phòng khám được thiết kế thân thiện, giảm bớt cảm giác căng thẳng thường thấy khi đến nha khoa. Đặc biệt, Family chú trọng đến việc tái khám định kỳ và xây dựng chương trình chăm sóc răng miệng lâu dài thay vì chỉ tập trung giải quyết một vấn đề trước mắt. Chính cách làm này đã tạo dựng được lòng tin bền vững từ khách hàng, giúp phòng khám trở thành lựa chọn quen thuộc cho nhiều gia đình.

Là bác sĩ chuyên khoa II đang công tác tại bệnh viện tuyến trung ương, đồng thời điều hành phòng khám, BS Khánh cũng trăn trở trước thực trạng bệnh lý răng miệng ngày càng gia tăng tại Việt Nam. Anh cho rằng song song với việc phát triển kỹ thuật điều trị hiện đại, công tác dự phòng, khám sớm và nâng cao nhận thức cộng đồng mới là yếu tố quan trọng để giảm gánh nặng cho hệ thống y tế.

Thông điệp “Chúng tôi là người nhà để chăm sóc răng miệng cho bạn” mà Nha khoa Family theo đuổi không chỉ là khẩu hiệu, mà còn là cam kết cho hành trình dài đồng hành cùng nụ cười khỏe mạnh, tự tin của khách hàng.

Câu chuyện về bác sĩ Nguyễn Quốc Khánh chính là minh chứng cho tinh thần khởi nghiệp bền bỉ trong ngành y tế: mang chuyên môn làm nền tảng, lấy khách hàng làm trung tâm và đặt giá trị cộng đồng lên hàng đầu. Nha khoa Family vì thế không chỉ là một phòng khám, mà còn là nơi gửi gắm niềm tin, nơi bệnh nhân tìm thấy sự an tâm và nụ cười rạng rỡ cho tương lai.