Honda Việt Nam triệu hồi Sách hướng dẫn sử dụng xe Honda CR-V vì lý do bất ngờ
Honda Việt Nam vừa đưa ra thông báo triệu hồi hàng trăm cuốn sách hướng dẫn sử dụng xe Honda CR-V. Đây là lần đầu tiên một hãng xe tại thị trường ô tô Việt Nam triệu hồi sách hướng dẫn sử dụng.
Theo An ninh thủ đô, Honda Việt Nam cho biết, bộ sách hướng dẫn sử dụng trang bị trên phiên bản xe Honda CR-V e:HEV RS có chi tiết sai thông tin trong phần khuyến cáo mốc thời gian bảo dưỡng trong bảng bảo dưỡng định kỳ.
Theo lịch bảo dưỡng định kỳ theo quãng đường hoặc theo thời gian tùy điều kiện nào đến trước của mục thay dầu động cơ xe Honda CR-V e:HEV RS là sau mỗi 5.000 km vận hành hoặc thời gian 6 tháng. Tuy nhiên, thông tin in trên cuốn sách đang lưu hành là sau mỗi 5.000 km hoặc 6 năm.
Hiện Honda Việt Nam chưa ghi nhận trường hợp nào bảo dưỡng chưa đúng tiêu chuẩn đã xảy ra trên thị trường. Tuy nhiên, Honda Việt Nam vẫn khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi được cung cấp chính xác thông tin về lịch bảo dưỡng định kỳ, nhanh chóng liên hệ tới các nhà phân phối ô tô Honda trên toàn quốc để được thay thế sách hướng dẫn sử dụng nhanh mới.
Tất cả số lượng Honda CR-V e:HEV RS có sách hướng dẫn sử dụng cần triệu hồi là 718 chiếc. Đây đều là những xe được lắp ráp tại nhà máy Honda Thái Lan trong khoảng thời gian từ ngày 24/8/2023 đến ngày 12/3/2024.
Những chủ sở hữu của các xe Honda CR-V e:HEV RS có sách bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà Phân phối Ôtô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.
Trước đây, vào tháng 1/2023, Subaru cũng từng triệu hồi hơn 4.600 chiếc Subaru WRX tại thị trường Mỹ do sách hướng dẫn sử dụng ở phần điều chỉnh độ nhạy của chức năng Hỗ trợ Chùm sáng Cao cho đèn pha không chính xác, có thể làm gia tăng nguy cơ va chạm.
