Các ngân hàng sẽ phạm luật nếu còn làm điều này với khách hàng
Theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN, các ngân hàng không được phép gửi tin nhắn chứa đường dẫn (hyperlink) đến khách hàng nếu không có yêu cầu từ phía khách hàng.
Ngân hàng Nhà nước ban hành Thông tư 50 quy định về an toàn, bảo mật trong dịch vụ trực tuyến ngân hàng, có hiệu lực từ đầu năm 2025.
Một trong những quy định mới được đề cập tại Thông tư là ngân hàng không gửi tin nhắn SMS, thư điện tử cho khách hàng có nội dung chứa đường dẫn liên kết (Hyperlink) truy cập các trang tin điện tử, trừ trường hợp theo yêu cầu của khách hàng.
Yêu cầu này được đặt ra trong bối cảnh tin nhắn lừa đảo brandname (gửi tin nhắn tới điện thoại khách hàng) hoành hành thời gian qua. Tin nhắn lừa đảo xuất hiện chung luồng với tin nhắn ngân hàng, yêu cầu khách hàng truy cập đường link từ đó bị đánh cắp thông tin, dẫn đến rủi ro mất tiền.
Tin nhắn SMS mang tên ngân hàng thường được phát sóng qua các trạm BTS giả đến điện thoại người dùng. Do kẻ gian đặt tên trùng thương hiệu, điện thoại sẽ xếp chung vào luồng tin nhắn của ngân hàng, dụ khách click vào các đường link lừa đảo.
Việc yêu cầu nhà băng không gửi tin nhắn, email chứa đường link có thể phần nào giúp khách hàng nhận biết được những tin nhắn SMB brandname "dụ" truy cập link là lừa đảo.
- Canada cho phép thử nghiệm cấy chip vào não người
- Nguy cơ tắc ruột vì ăn nhiều hồng, ổi, măng…
- Nhiều người phải “ngậm đắng nuốt cay” vì mất tiền triệu phí SMS Banking của ngân hàng BIDV
- Cựu nhân viên ngân hàng Pvcombank, làm việc 4 tháng, lập khống 5 bộ hồ sơ, chiếm đoạt 1,8 tỷ đồng lĩnh án
- Lãi suất ngân hàng hôm nay 26/11: So sánh lãi suất kỳ hạn dưới 6 tháng, chọn ngân hàng nào để có lãi cao nhất?
- Lãi suất ngân hàng hôm nay 25/11: Kỳ hạn dưới 11 tháng tiếp tục tăng, gửi 600 triệu đồng nhận lãi hơn 100 triệu đồng