FPT Play, MyTV, TV360 cùng 3 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền bị xử phạt 3,14 tỷ đồng do nhiều vi phạm liên quan đến hợp đồng, thông tin giao dịch và quyền lựa chọn của khách hàng. Vụ việc cho thấy người tiêu dùng cần được bảo vệ ngay từ khâu đăng ký dịch vụ, không chỉ khi phát sinh tranh chấp.