CEO Hồng Xiêm: ‘Tôi không có gì ngoài một tinh thần không gục ngã’

Sinh ra trong một gia đình không trọn vẹn, tuổi thơ của nữ CEO Hồng Xiêm gắn liền với những thiếu thốn, những đêm dài mẹ bị bạo hành. Chị từng bước vào một cuộc hôn nhân rồi rời khỏi nó với ba đứa con nhỏ. Nhưng thay vì buông xuôi, chị chọn viết lại câu chuyện đời mình bằng tinh thần không gục ngã.

Từ 20 túi bánh tráng khởi đầu, chị trở thành một người có ảnh hưởng trong cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ, được tín nhiệm giữ vị trí Chủ tịch chapter BNI, dẫn dắt hàng trăm thành viên. Với chị, điều lớn nhất mình sở hữu không phải doanh nghiệp bạc tỷ, mà là một hành trình thật, đủ để trao niềm tin cho người khác dám bắt đầu.

Học từ “trách nhiệm” từ… tiếng thở dài nửa đêm

- Tuổi thơ và cuộc hôn nhân đổ vỡ có ảnh hưởng thế nào đến quyết định khởi nghiệp của chị?

CEO Hồng Xiêm: Tôi lớn lên trong một gia đình nhiều nước mắt. Mẹ tôi không nghề nghiệp, không lương hưu, nhưng một mình nuôi ba chị em giữa thiếu thốn. Tôi học được chữ “trách nhiệm” từ tiếng thở dài của mẹ lúc nửa đêm. Sau này, khi chính mình cũng trở thành mẹ đơn thân, tôi hiểu mình không thể quay đầu, không thể buông xuôi và càng không thể thất bại.

- Vậy cơ duyên nào đưa chị đến với con đường kinh doanh?

Tôi khởi nghiệp không phải vì đam mê mà vì sinh tồn. Sau bảy năm làm ở bưu điện với mức lương chỉ đủ cầm cự, tôi bắt đầu học cách buôn bán. Tôi từng thử làm hoa giả nhưng chỉ bán được dịp Tết. Rồi tôi có cơ hội phụ một chị bạn bán trà sữa và bánh tráng, từ đó học cách nấu chè, trộn bánh và tìm mối hàng. Tôi tự đi Sài Gòn để tìm nguồn rẻ hơn. Bắt đầu chỉ với 20 túi bánh tráng, tôi tự nhủ phải biến số vốn ít ỏi ấy thành con đường nuôi sống các con.

- Hành trình từ vài chục ngàn đồng đến hàng trăm triệu mỗi tháng chắc hẳn không dễ dàng?

Tôi từng đi giao hàng giữa trưa nắng, từng bị khách “bom” đơn, từng có lúc không còn một đồng trong túi phải bế con về ngoại nhưng tôi chưa bao giờ than thở. Tôi tự dặn chỉ cần trả lời thêm một tin nhắn, ngày mai sẽ có đơn hàng. Kiên trì như thế suốt ba năm, tôi đã có nguồn thu hàng trăm triệu đồng mỗi tháng, ngay cả khi dịch bệnh làm cả nước ngưng trệ.

- Chị chọn triết lý bán hàng nào để có thể trụ vững?

Tôi từng là người nghèo bước vào cửa hàng chỉ để ngắm, và bị đối xử như vô hình. Tôi không muốn khách hàng của mình trải qua cảm giác đó. Tôi tư vấn, gửi công thức, gửi video, kể cả khi họ không mua. Tôi không bán hàng, tôi xây niềm tin. Và khách quay lại vì niềm tin, chứ không chỉ vì sản phẩm.

‘Tôi chưa có công ty lớn, nhưng tôi có ảnh hưởng thật’

- Vì sao sau bánh tráng, chị lại chọn dẫn dắt cộng đồng?

Tôi nhận ra điều làm mình hạnh phúc nhất không phải bán thêm vài chục túi bánh, mà là khi thấy người khác dám đứng dậy và thay đổi cuộc sống. Tôi bắt đầu chia sẻ, đào tạo, đồng hành cùng những phụ nữ yếu thế, người trẻ mất phương hướng hay những người lớn tuổi từng trắng tay. 

Khi được mời làm Chủ tịch chapter BNI (Mạng lưới các nhà điều hành doanh nghiệp và doanh nhân Việt Nam), tôi nhận lời dù chưa có kinh nghiệm. Từ 33 thành viên ban đầu, chỉ sau năm tháng chapter đã tăng lên 151. Không nhờ quảng cáo, mà nhờ chính những người tôi từng dìu dắt quay lại mời thêm bạn bè. Tôi hiểu rằng sức ảnh hưởng không đến từ bảng hiệu hoành tráng mà đến từ giá trị mình thật sự tạo ra.

- Chị đánh giá thế nào về thành công hiện tại?

Tôi chưa có công ty lớn, chưa có văn phòng sang trọng, chưa có sản phẩm triệu đô. Nhưng tôi có một cộng đồng tin tưởng, có những người gọi tôi là “người chị dẫn đường”. Với tôi, đó chính là thành công. Tôi còn may mắn có một người Thầy đặc biệt, người giúp tôi hiểu rằng muốn cho đi thì trước hết phải biết yêu thương chính mình. Tôi từng kiệt sức vì chỉ sống cho người khác, cho đến khi học cách chăm sóc bản thân, tôi mới có thể cho đi một cách mạnh mẽ và bền bỉ hơn.

- Điều gì giúp chị giữ được năng lượng bền bỉ như vậy?

Sức mạnh lớn nhất của tôi chính là gia đình và ba đứa con nhỏ. Các con cho tôi lý do để kiên cường, để mỗi sáng thức dậy biết rằng mình không thể chùn bước. Tôi cũng nhận được niềm tin từ khách hàng đã đồng hành nhiều năm, từ đối tác luôn sẵn sàng sẻ chia, và từ những người bạn coi tôi như điểm tựa. 

Tất cả đã trở thành vòng tay nâng đỡ, nhắc tôi rằng nếu mình gục ngã thì không chỉ là một thất bại cá nhân, mà còn phụ lòng của những người đã đặt niềm tin nơi mình. Chính điều đó giúp tôi giữ vững tinh thần để đi tiếp, dù con đường đôi khi không hề dễ dàng.

- Nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam, chị có lời nhắn gửi gì đến những phụ nữ đang loay hoay tìm lại chính mình?

Tôi muốn gửi đến những người phụ nữ đang hoang mang một điều giản dị. Bạn không cần phải giỏi giang hay có đầy đủ điều kiện mới được bắt đầu, điều quan trọng nhất là bạn không được buông xuôi. 

Tôi đã khởi đầu từ những thứ nhỏ bé nhất, vài túi bánh tráng, vài ly trà sữa và quyết tâm phải nuôi sống ba đứa con. Con đường đó nhiều lúc rất chông chênh, nhưng mỗi lần nghĩ đến các con và những người tin tưởng mình, tôi lại có thêm sức mạnh để đi tiếp. Nếu tôi - một người mẹ đơn thân tay trắng có thể làm được, thì bạn cũng có thể. Chỉ cần bạn dám bước lên một bước, cuộc đời sẽ mở ra con đường mới và rồi bạn sẽ thấy mình mạnh mẽ hơn rất nhiều so với những gì từng nghĩ.

- Cảm ơn CEO Hồng Xiêm vì những chia sẻ!